Чем занимается проектный менеджер

Коротко

Проектный менеджер отвечает за то, чтобы работа шла по плану, а вы понимали, что происходит. Это 10–20% сметы — и обычно самая недооценённая её часть, пока не увидишь проект без менеджера.

Что он делает

Переводит. Ваше «хочу, чтобы клиенту было удобно» превращается в задачи, понятные дизайнеру и разработчику. И обратно: технические ограничения — в объяснение, почему нельзя сделать так, как хочется.

Держит сроки. Следит, что этап не поехал, а если поехал — сообщает об этом заранее, а не в день сдачи.

Собирает и распределяет. Ваши правки превращает в конкретные задачи конкретным людям. Без него вы пишете дизайнеру напрямую, разработчик об этом не знает, и в итоге сделано половина.

Ведёт документацию. Что согласовано, что изменилось, кто и когда что решил. Через два месяца это оказывается важнее, чем кажется сейчас.

Проверяет до вас. Хороший менеджер отсматривает работу первым, чтобы вы не тратили время на очевидные недоделки.

Когда менеджер не нужен

На маленьких задачах: правка страницы, небольшая доработка. Там прямой контакт с исполнителем быстрее и дешевле, а координировать нечего.

Как понять, что менеджер хороший

• Вы всегда знаете, на каком этапе проект, без вопроса «как там дела?».
• О проблемах узнаёте от него, а не обнаруживаете сами.
• Ваши сообщения не теряются, а превращаются в задачи с ответственными.
• Он иногда возражает вам — значит, думает о результате, а не о том, чтобы не спорить.