«Нужен бот в Telegram»
→Часто это бот, админка и связка с CRM, оплатой или базой данных
Процесс
Не обязаны знать технические термины. Вы описываете бизнес-задачу — мы переводим её в IT-решение.
Вы говорите — мы уточняем
На первом созвоне мы задаём вопросы про цель, аудиторию и ограничения. Это помогает выбрать формат: бот, сайт, приложение или связка сервисов.
Типовые запросы
«Нужен сайт»
→Лендинг, каталог или личный кабинет — разный объём, подбираем формат
«Хочу автоматизировать»
→Скрипты, интеграции, панели, уведомления — зависит от текущих процессов
«Нужен минимальный продукт»
→Минимальный продукт с одной ключевой ценностью — делаем быстро
Этапы работы
- 01
Заявка
Сообщение в Telegram или email — без форм
- 02
Бриф и созвон
Уточняем цели, аудиторию, бюджет и приоритеты
- 03
Оценка
Предложение с объёмом работ, этапами и стоимостью
- 04
Договор
Фиксируем условия, доступы и формат коммуникации
- 05
Разработка
Итерации с демо и обратной связью
- 06
Сдача
Передача результата, документация, обучение
- 07
Поддержка
По желанию: сопровождение, доработки, мониторинг
Что подготовить к первому контакту
- 01
Кратко: какую проблему решаем и для кого
- 02
Примеры «как у других», если есть
- 03
Приоритеты и порядок бюджета (хотя бы диапазон)
- 04
Доступы к доменам, хостингу или сервисам — если уже есть