Как устроена приёмка работ по проекту
Без внятной процедуры приёмки проект тянется месяцами. Разбираем, как принимать этапы, что проверять и почему молчание тоже решение.
Коротко
Приёмка — это момент, когда стороны фиксируют: этап закончен. Без неё проект превращается в бесконечную ленту правок, где непонятно, что оплачено, а что ещё в работе.
Почему без приёмки проект вязнет
Пока нет точки «принято», каждая новая мысль заказчика прилетает в уже сделанный этап. Дизайн правится, когда идёт вёрстка; структура меняется, когда наполняется каталог. Подрядчик переделывает, сроки едут, и в какой-то момент разговор переходит на деньги — а зафиксировать нечего.
Как это выглядит на практике
- Подрядчик присылает результат этапа и говорит, что именно принимается.
- У вас есть оговорённый срок на проверку — обычно 3–5 рабочих дней; в нашем договоре это 5 рабочих дней.
- Вы возвращаете либо «принято», либо список замечаний одним письмом.
- Подрядчик исправляет замечания, относящиеся к этому этапу.
- Этап закрывается, оплачивается, и правки к нему становятся отдельной задачей.
Что проверять на каждом этапе
Прототип. Все ли нужные страницы есть, понятен ли путь клиента до заявки.
Дизайн. Мобильная версия — не «потом», а сразу. Проверьте, как выглядят длинные заголовки и пустые состояния.
Вёрстка. Откройте на своём телефоне. Заполните форму. Проверьте, куда приходит заявка.
Запуск. Сайт на вашем домене, сертификат работает, аналитика собирает данные, доступы у вас на руках.
Как собирать замечания
Одним списком, а не десятью сообщениями в разные дни. Каждое замечание — конкретное: не «как-то не смотрится», а «заголовок на телефоне занимает четыре строки, надо короче». Замечания вне объёма этапа честно помечайте как пожелания на будущее — так их хотя бы посчитают отдельно.
Хотите прозрачный процесс?
Расскажем, как у нас устроены этапы и приёмка, — вы всегда знаете, что происходит.
Читайте дальше
Как выбрать подрядчика на разработку сайта: 12 критериев
Разбираем, на что смотреть при выборе исполнителя: портфолио, договор, оценка сроков, права на код и первые признаки того, что проект пойдёт не так.
3 минуты чтенияКак не потерять доступы к сайту, домену и хостингу
Чаще всего компания теряет сайт не из-за взлома, а потому что всё было оформлено на подрядчика. Список доступов, которые должны быть вашими.
1 минута чтенияNDA в IT-проектах: когда он действительно нужен
Соглашение о неразглашении защищает не идею, а конкретные данные. Разбираем, когда его стоит подписывать и что в нём должно быть.
1 минута чтения