Вопросы разработчику до подписания договора

Коротко

Список ниже не про технику. Он про то, что произойдёт, когда что-то пойдёт не по плану, — а это случается в каждом проекте.

Про работу

1. Из каких этапов состоит проект и что я увижу в конце каждого?
2. Кто конкретно будет работать над задачей и можно ли с ним поговорить?
3. Как часто и в каком виде я буду получать статус?
4. Что вы ждёте от меня и в какие сроки? Обычно тексты и фотографии — и именно они срывают графики.
5. Что происходит, если я задержу материалы на две недели?

Про деньги

6. Что входит в смету, а что нет?
7. Сколько раундов правок включено и что считается правкой, а не новой задачей?
8. Как оплачивается работа сверх оценки?
9. Какой график платежей и к чему привязаны транши?
10. Сколько будет стоить поддержка после запуска?

Про результат

11. Кому принадлежит код после оплаты?
12. На чьё имя регистрируются домен и хостинг?
13. Что считается сдачей проекта?
14. Что входит в гарантию и сколько она длится?
15. Как вы передадите проект, если мы решим работать дальше с другой командой?

Как читать ответы

Хороший ответ конкретен и иногда неудобен: «правок две, третья за деньги», «тексты за вами, без них не начнём вёрстку». Плохой ответ — вежливое «мы всегда идём навстречу». Через два месяца выяснится, что навстречу шли в другую сторону.