Murla Client Bot

Бот фулфилмента: заявки клиентов, роли (упаковщик, водитель, менеджер) и полноценный Mini App.

Задача

После лендинга Murla клиенты оформляют заявки на забор и обработку товара — нужен бот с ролевой моделью, статусами заявок и уведомлениями между участниками процесса.

Решение

Telegram-бот с whitelist по ролям: клиент создаёт заявку (тип, количество, WB/Ozon, склады), упаковщик ведёт этапы, водитель подтверждает выгрузку, менеджер видит отчёты. Mini App на Vercel; PostgreSQL (Neon) для прод, SQLite локально.