Что такое техническое задание и зачем оно нужно

Коротко

Техническое задание отвечает на один вопрос: что считается выполненной работой. Без него у заказчика и подрядчика два разных проекта в голове, и выяснится это на приёмке.

Что должно быть внутри

Структура сайта. Полный список страниц. Не «каталог», а «каталог, карточка товара, корзина, оформление заказа, страница благодарности».

Функции на каждой странице. Что можно нажать и что произойдёт: фильтры по каким параметрам, форма с какими полями, куда уходит заявка.

Интеграции. С какими системами связываемся, в какую сторону идут данные, что происходит при ошибке.

Требования к контенту. Кто пишет тексты, кто готовит фотографии, в каком объёме.

Что не входит. Отдельным разделом — самое полезное место в документе.

Кто пишет

Обычно подрядчик — по итогам брифа, и это правильно: он знает, какие детали важны технически. Ваша задача — прочитать внимательно и не согласиться там, где написано не то.

Готовое ТЗ от заказчика тоже бывает полезным, но чаще оно описывает желаемое, а не реализуемое. В этом случае подрядчик должен его пересобрать.

Сколько времени занимает

От двух дней для лендинга до двух недель для магазина. Это оплачиваемая работа — и самая окупаемая в проекте: час на этапе ТЗ экономит несколько часов переделки на этапе вёрстки.

Чем ТЗ отличается от брифа

Бриф — ваши ответы о бизнесе и целях. ТЗ — описание того, что будет сделано. Бриф пишете вы, ТЗ — подрядчик, и второе вырастает из первого.