Murla Client Bot
履约机器人：客户请求、角色（打包员、司机、经理）和完整的小程序。
挑战
Murla 落地页上线后，客户会提交取货和处理请求——需要一个带角色、请求状态和流程参与者间通知的机器人。
解决方案
带角色白名单的 Telegram 机器人：客户创建请求（类型、数量、WB/Ozon、仓库），打包员推进各阶段，司机确认取货，经理查看报表。小程序部署在 Vercel；生产环境使用 PostgreSQL（Neon），本地使用 SQLite。
成果
从草稿到「已完成」的端到端工作流，带推送通知。Vercel webhook；通过独立的机器人令牌区分开发/生产环境。
技术栈
TelegramMini AppFulfillmentPostgreSQL
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